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Was sich noch vor ein paar Jahrzehnten niemand hätte vorstellen können, ist inzwischen Wirklichkeit geworden: Das Shopping im Internet ist inzwischen fast genauso populär wie das reale Einkaufengehen im Laden.

Shopping

Internet-Shopping bietet ja auch in der Tat viele Vorteile. Da ist zum einen die völlige Ungebundenheit an Öffnungszeiten - Online-Shops haben rund um die Uhr geöffnet, an Wochenenden ebenso wie an Feiertagen, und erlauben so ein ungestörtes Shopping Erlebnis zu eben jenen Zeiten, zu denen immer noch die meisten Menschen frei aber die meisten Geschäfte zu haben. Darüber hinaus ist der Entspannungsfaktor nicht zu vernachlässigen. Entnervende Parktplatzsuchen und teure Parkhäuser entfallen beim Online - Shopping ebenso wie das Herumschleppen von sperrigen Einkaufstüten oder schweren Taschen bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Auch mit überfüllten Geschäften, vor allem abends und in Stoßzeiten wie vor Feiertagen oder Weihnachten sowie mit unfreundlichem und überforderten Personal muss man sich beim Online Shopping nicht mehr herumschlagen. Inzwischen sind auch die Lieferbedingungen der meisten Onlineshops so flexibel geworden, dass man sich keine Sorgen mehr machen muss, bei Anlieferung nicht zu Hause zu sein. Nicht nur lassen sich die Lieferzeiten inzwischen gut eingrenzen, viele Onlineshops bieten auch Trackingfunktionen an, mit denen die Lieferung fast zeitgleich nachverfolgt werden kann. Besonders praktisch ist auch die Option, Pakete bei einer Paketstation nach Wahl in der Nähe des Wohnortes abzuholen - es lohnt sich, in den Lieferinformationen des Shops nach diesen Möglichkeiten Ausschau zu halten. Waren früher einer der Nachteile des Shopping im Internet die mehrtägige Lieferzeit - im Vergleich zum Ladengeschäft, wo man alles gleich mit nach Hause nehmen konnte - so bieten viele Versandhäuser inzwischen eine Expresslieferung gegen Aufpreis an, mit der man die Bestellung innerhalb von 24 Stunden zugestellt bekommt. Auch die verschiedenen, immer flexibler werdenden Zahlungsmodalitäten sprechen für das Shopping im Internet. Oft werden Rechnungen erst nach etwa vierzehn Tagen fällig, sodass man in Ruhe verschiedene Größen und Modelle bestellen und zu Hause ausprobieren kann, und dann immer noch genügend Zeit hat, nicht Passendes zurückzuschicken, und dann nur das Behaltene zahlen zu müssen - im Gegensatz zum Shopping im Laden, wo in jedem Fall Geldbeutel oder EC-Karte belastet werden, und eine Rückgabe gegen Bargeld nicht immer gewährleistet ist. Auch hier hat der Gesetzgeber den Kunden beim Shopping im Internet begünstigt: Während das Umtauschrecht im Laden eine reine Frage der Kulanz ist, müssen Onlineshops ihre Ware ohne Angabe von Gründen gegen Rückerstattung des Kaufpreises bis zu zwei Wochen nach Einkauf zurücknehmen. Hin und wieder taucht das Argument des vereinsamenden Shoppers auf - denn wo bleiben beim Internet Shopping die gemeinsamen Samstagsausflüge, das Diskutieren im Laden, das Kaffeetrinken in der Pause? Daran ist natürlich etwas Wahres - andererseits hat sich auch innerhalb der Online Shopping Fans eine ganz eigene, ebenso vergnügliche gemeinsame Shoppingkultur entwickelt, online wie offline. Vor allem in den sogenannten Shopping Communities bieten die Onlineshops Specials wie Late Night Shopping Events oder Tell-a-Friend Aktionen an, die nur in ganz bestimmten Zeitfenstern stattfinden, und bei denen Empfehlungen Punkte und Sammelbestellungen Rabatte bringen. Zu solchen Promotions verabreden sich vor allem Freundinnen, um bei einem Glas Prosecco und Snacks mit dem Laptop auf dem Schoß die Angebote zu vergleichen, auszudiskutieren und dann gemeinsam zu bestellen.